RobsonAraujo sua loja está com o modo manutenção/em breve ativo. Como não sei qual tema ou plugins está usando, não tem como dizer como e onde desativar, mas procure nas opções e se for o caso veja as documentações.
Como aparentemente o cliente pode visitar a loja mas não efetuar a compra, verifique nas opções do tema e nos plugins que são usados para adicionar funcionalidades ao WooCommerce.
