Jadei-10 você pode tentar verificar se não é algo relacionado com algum código adicional que você colocou em seu site seja no CSS Adicional ou, principalmente, no functions.php.
Para isso recomendo primeiro que você faça um backup do seu site usando um plugin, como o Updraft Backup. Depois exclua ou comente corretamente todo o código adicional que você colocou no functions.php (Aparência > Editor de arquivos de tema) e também no CSS Adicional (Aparência > Personalizar > CSS Adicional). Feito isso teste usando janela anônima. Caso não resolva, desinstale o tema e instale ele novamente.
