Wocommerce! estou com problemas nas entregas.

ivan · 2024-08-25T18:41:52+00:00

Wellyson_Alcantara isso significa que existe algum erro nas configurações do produto. Use apenas um produto como referência e evite adicionar mais de um no carrinho, assim poderá verificar com precisão o que está dando de errado.

Acesse a aba “entrega” na edição do produto para verificar quais as dimensões e peso do produto. Verifique se estão corretas; é muito comum as pessoas confundirem metros com centímetros ou gramas com quilogramas e isso gera erro mesmo porque geralmente ocorre de ultrapassar os limites de dimensões que as entregadores operam. Verifique se as unidades que estão configuradas no WooCommerce correspondem com aquelas que você está digitando.

Wellyson_Alcantara uma outra observação é que você deverá adicionar os meios de entrega do melhor envio em WooCommerce > Configurações > Entrega. Dentro de cada região cadastrada você deverá adicionar os meios de entrega oferecidos pelo Melhor Envio, caso contrário não aparecerão mesmo e resultará no erro que você já está tendo. Certifique-se também de estar usando um CEP de testes que esteja dentro de uma das áreas de entrega que configurou no seu WooCommerce.

Wellyson_Alcantara · 2024-08-27T15:29:25+00:00

ivan Cara fiz tudo isso, porém não consegui resolver o problema!

O pior é que não tenho ideia do que pode ser o erro. Estou procurando algum video no youtube para tentar resolver.

ivan · 2024-08-27T15:43:59+00:00

Wellyson_Alcantara pela forma que está configurado e o CEP que está usando para testes, nunca vai ativar o Melhor Envio; você está usando o mesmo CEP da loja que está configurado com outros métodos de entrega que é para a região do Rio de Janeiro (que na verdade deveriam aparecer).

Estou pensando em dois problemas inicialmente:

1 - configuração errada do CEP da loja. Experimente retirar o hífen na configuração do CEP da loja deixando apenas os números. Acredito que isso possa resolver.

2 - Erro na configuração da área de entrega.

Nesta configuração da print abaixo (das áreas de entrega) experimente arrastar temporariamente a região Brasil para cima, apenas para testar mesmo e mais tarde você volta com outra configuração.

Lembre-se sempre de realizar testes em janela anônima para garantir que não haja influência de cache. Também use um CEP diferente no checkout, escolha um CEP válido qualquer para testar que seja diferente do da loja.

Wellyson_Alcantara · 2024-08-27T17:45:15+00:00

ivan Descobri o problema. Parece que eu não tinha cadastrado a origem dos envios. Obrigado!!!

Tirei um peso enorme da minha mente kkkkk

Arthurms · 16 Jan

Estou fazendo meu primeiro site

Estou na duvidada na parte de entrega

Estou seguindo o passo a passo do curso em vídeo e usando o plug-in do correio

Mas aparece pra mim selecionar na parte de envio a opção "correios nova api)

Queria saber mais sobre instalação e se é esse mesmo que devo usar

ivan · 16 Jan

Arthurms da uma olhada nesta resposta: Wocommerce! estou com problemas nas entregas. #175 (comment)

Arthurms · 16 Jan

Essa parte do cadastro bronze como funciona ?

Assim que cadastra você já começa no bronze ?

Sabe me dizer ?

Arthurms · 16 Jan

Seria melhor eu usar o melhor envio?

É fácil a instalação?

Junior · 16 Jan

Arthurms recentemente também tive problemas para configurar essa nova API dos Correios, e a opção que me recomendaram foi o plugin Melhor Envio que, além de entregas pelos Correios, oferece também entregas por transportadoras. Até o momento tem funcionado corretamente no projeto que estou desenvolvendo.

ivan · 16 Jan

Arthurms não sei te dizer da parte operacional dos Correios, mas sei que é um contrato pago. Considere usar o Melhor Envio que funciona muito bem e é simples de configurar. Existem outras opções também como Frenet e Virtuaria.

Arthurms · 17 Jan

Uma outra dúvida

No meu wordpress aparece a opção “meu site” e “loja”

Tá certo ou eu fiz algo de errado ?

Porque aparentemente quando busca no Google aparece a parte do site e não dá loja

ivan · 17 Jan

Arthurms a loja e o site em si são únicos. Quando você clica no “Loja” ele simplesmente direciona para a página da loja e quando você clica no “site” ele direciona para a home do site. Se estiver funcionando dessa forma está tudo certo. Se você configurar a página do site (home) com a página da loja, ambos vão apontar para o mesmo lugar.